Hygiene im Randolins St. Moritz
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Clean & Safe

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Unser Umgang mit dem Corona-Virus

Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeitenden liegen uns am Herzen.

Daher ergreifen wir spezielle Massnahmen, um Ihnen auch unter den besonderen Umständen einen angenehmen Aufenthalt in der Schweiz zu ermöglichen.

Das Label «Clean & Safe» von Schweiz Tourismus bestätigt, dass im Betrieb die Vorgaben des BAG (Bundesamt für Gesundheit) und der HotellerieSuisse angewendet werden.

Schutz im ganzen Hotelareal      Sicherheit im Restaurant      Schutzkonzept im Wellnessbereich      Sichere Seminare und Events

Leider kommt es aufgrund der Bestimmungen zu einigen Einschränkungen unserer Services. Zudem bitten wir Sie um Verständnis, dass es unter Umständen aufgrund der Kapazitätsbeschränkungen zu Wartezeiten kommen kann. Wir sind jedoch überzeugt, dass wir diese besondere Situation mit gegenseitigem Respekt und etwas Gelassenheit gemeinsam mit Ihnen meistern können.

 

DIE WICHTIGSTEN PUNKTE

Mehr Flexibilität
Aufgrund der aktuellen Situation haben wir für Sie unsere Stornierungsfristen für die laufende Sommersaison verkürzt. So haben Sie die Möglichkeit, bis 7 Tage vor Anreise (bzw. 14 Tage für Familienkategorien) kostenfrei zu stornieren oder umzubuchen. Es gelten jeweils die Stornierungsbedingungen in Ihrer Reservationsbestätigung.
Wenn Sie bei Ihrer Buchung die nicht erstattbare Rate mit voller Vorauszahlung wählen, erhalten Sie einen Spezialpreis. Bitte beachten Sie allerdings, dass in diesem Fall keine Umbuchung oder Rückerstattung möglich ist.

Gesundheit geht vor
Bei Anreise bestätigen Sie, dass Sie sich gesund fühlen und keine Symptome wie Fieber, Halsschmerzen und/oder Husten haben. Sollte dies nicht der Fall sein, sind Sie angehalten, Ihre Reise nicht anzutreten. Wenn bei Ihnen während des Aufenthaltes Grippesymptome oder Atemwegserkrankungen auftreten, bitten wir Sie, uns dies sofort zu melden und Ihren Aufenthalt bei uns zu beenden.

Abstands- und Hygieneregeln
Wir danken Ihnen, dass sie die Abstands- und Hygieneregeln des BAG jederzeit einhalten und sich nicht mit anderen Gästegruppen zu durchmischen.

Händedesinfektion
Im gesamten Resort stehen Desinfektionsstationen für Sie bereit.

Allgemeine Sauberkeit und Hygiene
Hygiene hat bei uns auch ausserhalb von Pandemie-Zeiten höchste Priorität. Selbstverständlich legen wir weiterhin grossen Wert darauf. Zusätzlich werden Türklinken, Liftknöpfe etc. regelmässig desinfiziert.

Shuttle Bus: Maskenobligatorium
Da wir die Abstandregeln in unserem Hotelbus nicht einhalten können, ist das Tragen einer Maske in unserem Shuttle Bus obligatorisch.
Möchten Sie lieber ein Taxi bestellen? Dann empfehlen wir Ihnen Taxi Agim (Tel 081 833 23 11). Bitte erwähnen Sie bereits bei der Bestellung des Taxis, dass Sie Randolins-Gast sind. So erhalten Sie einen Spezialpreis von CHF 25.00 pro Weg für die Strecke vom Randolins zum Schulhausplatz oder Bahnhof St. Moritz.

Schutzmasken
Ausser im Shuttle Bus besteht auf unserem Hotelareal keine Maskenpflicht. Selbstverständlich steht es Ihnen jederzeit frei, eine Maske zu tragen. Bitte bringen Sie Ihre persönlichen Masken mit. Bei Bedarf können einzelne Schutzmasken (Einweg oder Mehrweg) an der Réception gekauft werden.

Frühstück
Das Frühstück wird wie gewohnt als Buffet angeboten. Wir bitten Sie, sich vor dem Buffet die Hände zu desinfizieren und beim Anstehen die Abstandsregeln zu respektieren.

Restaurant und Speisesaal
Im Speisesaal und im Restaurant Stüvetta sind die Anzahl Tische reduziert worden, um den notwendigen Abstand sicherstellen zu können. Gleichzeitig haben wir aber die Terrasse mit zusätzlichen Tischen ergänzt, so dass bei schönem Wetter mehr Plätze zur Verfügung stehen. Für das Abendessen empfehlen wir, eine Tischreservation zu tätigen. Abends werden zwei à-la-Carte Essenszeiten angeboten. So ist es möglich, das Abendessen um 18:00/18:30 Uhr oder um 20:00/20:30 Uhr einzunehmen.

Wellness
Der Wellnessbereich ist während den gewohnten Betriebszeiten geöffnet, jedoch auf insgesamt maximal 30 Personen limitiert. Wir bitten Sie, auch hier sowohl die Abstands- und Hygieneregeln wie auch die pro Raum definierte Maximalpersonenzahl zu respektieren.

Familien
Das Spielzimmer sowie die Spielecke im Speisesaal müssen leider bis auf weiteres geschlossen bleiben. Der weitläufige Spielplatz an der freien Luft steht uneingeschränkt zur Verfügung.
Die wöchentlichen Kinderaktivitäten wie z.B. Backen in der Hotelküche oder der Bastelnachmittag fallen bis auf weiteres aus.

 

Die Massnahmen werden gemäss den Entscheiden der Regierung laufend angepasst und aktualisiert.
Stand: 22.06.2020

Weitere Informationen

Alle Informationen zur aktuellen Lage im Engadin und in St. Moritz finden Sie hier »

Eine Übersicht über alle Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten der touristischen Partner in der Schweiz sowie die Situation an den Grenzen finden Sie bei Schweiz Tourismus auf www.myswitzerland.com/offen.

Neuigkeiten aus dem Randolins

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Berghotel***Randolins
Via Curtins 2
7500 St. Moritz
Schweiz

Tel +41 (0)81 830 83 83
Fax +41 (0)81 830 83 80
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